Transport si retururi

SoldShop (soldshop.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Urgent Cargus, Livrare in 3-5 zile, 90-140 RON

Produsele noastre sunt realizate individual și cu multă migală, fapt ce face ca durata de producție să fie de până la 4-8 zile lucrătoare in functie de cantitatea comandata.

Politica de livrare

Livrarea se face prin curier rapid.  

De sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.

Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greșită a unei expedieri de catre cei de la serviciul de livrare.

 

Avem rugamintea sa verificati continutul pachetului in prezenta reprezentatului firmei transportatoare.

Daca produsul este deteriorat va rugam sa mentionati acest fapt pe formularul de transport si sa reclamati imediat aceasta, la firma care a efectuat transportul.

Reclamatiile catre Magazin se fac la adresa de e-mail contact@soldshop.ro  insotite de fotografii ale produsului deteriorat,  sau la numarul de telefon pus la dispoztie in cadrul magazinului. 

 

Daca pachetul ajunge la dumneavoastra deteriorat, desfacut va rugam sa refuzati primirea acestuia.

In caz contrar orice reclamatie ulterioara este declarata nula.

 

Daca constatati ulterior ca produsul este defect, va rugam sa ne contactati pe numerul de telefon pus la dispozitie in cadrul websit-ului.

 

 

Politica de returnarea pentru produsele personalizate

In acest caz, nu se mai poate aplica niciuna din variantele de modificare a comenzii prin inlocuirea sau rambursarea sumei achitate deoarece produsele personalizate cu specificatiile clientului nu mai pot fi revandute.

Aplicam legislatia in vigoare legata de returnarea produselor si restituirea contravalorii sau inlocuirea acestora.Litera c) din art. 10 prevede exceptia de retur a produselor personalizate dupa specificatiile consumatorului pentru ca aceste produse nu pot fi revandute.Produsele comandate de dvs sunt unicate, personalizate si confectionate conform preferintelor dvs.

Din acest motiv, dupa ce ati finalizat comanda, nu puteti renunta unilateral la produsul respectiv.

  
  
  
   
 
Informatii utile
Despre noi
Termeni si conditii
Confidentialitate
Feed-uri RSS
Politica de Cookies
Lista preturi
 
Plata si livrare
Cum cumpar
Cosul meu
Metode de plata
Transport si retururi
 
Asistenta
Contacteaza-ne
Intrebari frecvente
Harta site
ANPC
Suport prindere
 
Cont client
Inregistrare
Recuperare parola
Istoric comenzi
Produse favorite