Garantie

Garantie comerciala

Cu SoldShop.ro beneficiezi intotdeauna de garantia produselor achizitionate conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.

Prin garantia comerciala ai la dispozitie servicii de reparatie gratuita din partea vanzatorului sau producatorului in baza certificatului de garantie emis.

SoldShop.ro garanteaza produsele pentru deteriorarea sudurilor (ruperea) o perioada de 2 ani (24 luni) de la data livrarii.

Materialele folosite: sunt produse in conformitate cu standardul SR EN ISO 9001:2001. Produsele sunt rezistente la variatii mari de temperatura (ger, canicula), asa cum rezulta din certificatele de garantie primite de la furnizori.

SoldShop.ro nu este raspunzator si nu garanteaza pentru deteriorarea vopselei dupa montaj sau in timpul uzuri.

Garantia de conformitate

Garantia de conformitate reprezinta perioada legala de 2 ani in care clientului i se aduce produsul la conformitate in mod gratuit. Astfel, producatorul se angajeaza sa repare, sa inlocuiasca sau sa restituie contravaloarea produsului, conform LG449/2003, Art.11, Alineat 2.Garantia intre societati comerciale este de doar 12 luni.

Perioada de timp stabilita pentru remedierea reparatiei este de maxim 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului.

In conformitate cu OG21/1992 vanzatorul este obligat sa-i furnizeze consumatorului: certificat de garantie (doar pentru produsele de folosinta indelungata), manual de instructiuni/utilizare/instalare.